兴业银行芜湖分行：适老服务暖人心 金融为民践初心

八字算命,称骨算命,抽签算命,姓名算命,指纹算命

手相图解,眼皮跳测吉凶,痣相图解,宝宝起名

首页综合姓起名时尚姓起名探索姓起名知识姓起名热点姓起名百科姓起名焦点姓起名娱乐姓起名休闲姓起名

您所在位置 > 首页 > 兴业银行芜湖分行：适老服务暖人心金融为民践初心

兴业银行芜湖分行：适老服务暖人心金融为民践初心

时间: 2025-09-12 03:55:44 来源: faq.xmkoe.com 作者: 知识

金融服务无小事，兴业心金一枝一叶总关情。银行兴业银行芜湖分行深入践行“金融为民”理念，芜湖聚焦老年客户群体的分行服务特殊需求，持续优化服务体验。适老近日，暖人分行营业部和青山街支行相继开展上门服务，民践以专业、初心高效、兴业心金温情的银行金融服务赢得客户赞誉，彰显金融机构的芜湖社会责任担当。

贴心上门服务暖银龄

兴业银行芜湖分行：适老服务暖人心金融为民践初心

“真是分行服务太谢谢你们了，专门跑一趟为我解决难题，适老兴业银行的暖人服务真是太好了！”私人银行客户杨奶奶感动地说。民践原来，杨奶奶在杭州接受脑部手术后暂时遗忘了账户密码，但康复期间急需使用资金。兴业银行芜湖分行营业部接到求助后，立即启动“特事特办”服务机制，组建服务专班，准备前往杭州为杨奶奶办理密码重置业务。

兴业银行芜湖分行：适老服务暖人心金融为民践初心

服务团队出发前做足功课：与家属详细沟通了解客户健康状况，预演服务场景；携带移动金融终端设备，驱车奔赴杭州。在病房里，工作人员耐心确认老人意识清醒、表达正常后，以“一问一答”方式严谨规范高效地完成了密码重置业务。“这种贴心服务让我们真切感受到银行的温度，也对我们对兴业银行产生了更深厚的信任和依赖。”杨奶奶及家人对兴业银行的上门服务赞不绝口。

兴业银行芜湖分行：适老服务暖人心金融为民践初心

适老金融服务有温度

无独有偶，青山街支行上演了另一幕暖心场景。八旬老人王大爷因腿脚不便无法到网点办理紧急业务，青山街支行了解到情况后随即开通绿色通道，迅速简化审批流程，从接到求助到上门服务仅用3小时。

服务过程中，工作人员特意提高音量、放慢语速讲解业务流程，同步开展防范电信诈骗知识普及，帮助其筑牢资金安全防线。“真没想到银行能这么快上门！”家属看着已妥善办理的业务凭证感慨：“把钱存在这样有温度的银行，我们安心！”

这些暖心服务并非个例，而是兴业银行芜湖分行适老化服务体系建设的生动缩影。分行通过建立“特事特办、急事急办”服务机制、提升基层网点适老化服务设施等举措，切实提升老年客群服务体验。未来，兴业银行芜湖分行将继续坚持“以人民为中心”的发展思想，通过科技赋能和人文关怀的双轮驱动，把适老服务工作做实做细，让“银发族”共享金融发展成果，为老年友好型社会建设积极贡献力量。

《兴业银行芜湖分行：适老服务暖人心金融为民践初心》男孩、女孩宝宝名字推荐

、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、